Kuaförde Saçı Yanana Tazminat Hakkı Doğar
Son dönemde yanıtları en çok merak edilen sorulardan biri de kuaförde saç boyatan veya bakımını yaptıran kişilerin karşılaştığı problemlerle ilgilidir. Kuaförün müşterisinin saçını yakması hukuk sistemimizde hizmet ayıbı olarak nitelendirildiği için mağduriyet yaşayan kişinin gördüğü zararın giderilmesi amacıyla tazminat davası açma hakkı bulunmaktadır.
Örneğin kuaförde hizmet aldığı sırada kuaförün ihmali ya da kasıtlı hatası sebebiyle saçları yanan ve bu nedenle beline kadar uzanan saçlarını kestirmek zorunda kalan bir kişi, bu durumda karşılaştığı zararın giderilmesi için işlemi yapan bayan kuaförü aleyhinde hem maddi hem de manevi tazminat talep etme hakkına sahiptir.
Bununla birlikte kişinin yanık saç nedeniyle sağlık kuruluşuna giderek polis tutanağı ile darp raporu alması da mümkündür. Bu sayede kuaför hakkında suç duyurusunda bulunmanın da önü açılmış olmaktadır. Söz konusu sebeple mağduriyet yaşayan kişilerin açmış olduğu davalarda, ceza mahkemesince kuaföre taksirle yaralama suçundan ceza verildiği örnekler bulunmaktadır.
Kuaförün yanlış uygulaması ya da hizmet ayıbı sebebiyle saçları yanan mağdurlar, psikolojilerinin bozulduğunu öne sürerek yetkili mahkemeye başvurmaları durumunda manevi tazminat davası talebinde bulunabilirler.
Ayıplı Üründe 4 Farklı Hakkınız Var
Satın aldığınız malın ayıplı olması sonucu Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) hükümlerine göre aralarından birini seçebileceğiniz 4 farklı hak tanınmaktadır. Örneğin aldığınız bir telefonun bir müddet sonra kendiliğinden arızalanması, tamir görüp yeniden bozulmasıyla firmadan yenisini talep ettiğiniz takdirde tamir görmesi sebebiyle bu talebinizin reddedilmesi halinde yapmanız gereken birtakım işlemler bulunmaktadır.
Tüketici olarak ilgili Kanundan tüketiciye tanınan haklardan birini seçebilirsiniz. Bu kapsamda satıcının tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmesi zorunludur. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 227.maddesinin ilgili hükmüne göre tüketicini seçebileceği haklar şunlardan oluşmaktadır:
- Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme
- Satılan ürünü alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme
- Aşırı bir masrafı gerektirmediği takdirde bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme
- Satılan ürünün ayıpsız bir benzerini talep etme
Tüketici olarak seçtiğiniz bu haklardan herhangi birinin ifa edilmesi konusunda firma talebinizi reddediyorsa, hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvuruda bulunabilirsiniz.
Strazburg Cad. Bina No: 10 Kat:3 Daire: 9-10-11-12 PK:06410 Sıhhiye - Çankaya - ANKARA
+90 312 995 02 02
E-Posta Gönderin
SORULAR
Merhaba gittiğim kuaför saçımda boya var bunu yapabilirimiainiz dediğim zaman yapılır sıkıntı yok diyetek sadece diyat konuştu istediğim saçla alakası olmayan bi renk yaptı ve üsütüne iki kere açarak saçlarımı yaktı ne yapmam lazım
Merhabalar 🌿
Kuaförün sizi yanlış bilgilendirip saçınızı yakması, ayıplı hizmet kapsamına girer. Bu durumda yapabilecekleriniz şunlardır:
👉 Öncelikle kuaförden zararın giderilmesini talep edin (onarım, iade veya tazminat).
👉 Kabul etmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne şikâyet başvurusu yapabilirsiniz.
👉 Elinizde fatura, mesaj ya da fotoğraf varsa bunları delil olarak sunun.
Ayrıca saçınızda kalıcı zarar oluştuysa, maddi ve manevi tazminat davası açma hakkınız da vardır.
Merhabalar 🌿
Boşanmış bir kız çocuğu, 4/c (Emekli Sandığı) kapsamında emekli olan anne ve babasından maaş alabilir, ancak bunun bazı şartları vardır:
👉 Anne ve babanın her ikisi de vefat etmişse ve kız çocuğu evli değilse, sigortalı olarak çalışmıyor ve kendi üzerinden emekli maaşı almıyorsa, her iki ebeveynden de maaş bağlanabilir.
🔹 Her iki maaş birden alınabilir mi?
Evet, ancak SGK aynı anda iki tam maaş ödemez. Genellikle yüksek olan maaş tam, diğeri ise yarım oranında bağlanır.
Örneğin:
– Babadan %75 oranında,
– Anneden %50 oranında maaş alınabilir.
📌 Tavsiye:
Bulunduğunuz ildeki SGK emeklilik servisine gidip “ölüm aylığı bağlanması talebi” dilekçesi verin. Dosya incelemesi sonrası hangi oranda iki maaşın birden bağlanabileceği size resmi olarak bildirilecektir.