Yargıtay Hukuk Genel Kurulu bankalardan kredi çeken emeklilerin dikkatini çeken bir karar aldı. Mahkemenin aldığı karar milyonlarca emekliyi yakından ilgilendiriyor. Peki, bankadan tüketici kredisi çektim, ödemediğim için banka emekli maaşıma el koyar mı? İşte, bankadan tüketici kredisi çektim, ödemediğim için banka emekli maaşıma el koyabilir mi hakkında merak edilen bütün detaylar…

Emekli Rahat Bir Nefes Aldı

Yargıtay emekli maaşlarına bazı özel durumlar haricinde bloke konulmayacağı kararına vardı. Karar içerisinde yer alan özel durumlarda ise boşanma sonucunda verilen nafaka ve Sosyal Güvenlik Kurumu ödemeleri yer alıyor. Emeklinin kredi borcu nedeni ile emekli maaşına el konulması mahkemeye taşındı. Emekli mahkemeden tüketici kredisi çekti ancak ödemelerini aksattı. Banka ise kredinin emekli maaşından çekilmesine karar verdi. Emeklinin açtığı karşı dava ise Yargıtay tarafından karara ulaştırıldı.

İzmir 2. Tüketici Mahkemesi bankanın maaşına bloke koymadı nedeni ile davacı olan emekliyi haklı buldu. Emeklinin borcu için maaşına bloke konulamayacağı ve emekli maaşının haczedilmeyeceği gerekçesi ile davayı emekli kazandı. Emeklinin davayı kazanmasının ardından emekli maaşındaki bloke kaldırıldı. Ardından mahkeme, bankanın emekli maaşından kestiği 1376,70 TL’nin emekliye ödenmesine karar verdi. Bu karar ile birlikte bankalardan kredi çeken emekliler için emsal bir sonuca varılmış oldu. Milyonlarca emekliyi yakından ilgilendiren bu davanın sonucu herkesin şaşırmasına yol açtı…

Emekli Maaşına Bloke Konulmayacak

İzmir 2. Tüketici Mahkemesi’nin verdiği kararda temyize gidildi. Ancak mahkeme ilk alınan kararı korudu ve dava Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nda görüldü. Kurulda davacı ve davalının şikayetleri değerlendirildi. Ancak kurulun ilk görüşmesinde dava için herhangi bir karar çıkmadı.

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun yaptığı ikinci görüşmede ise herkesi ilgilendiren bir karar verildi. Tüketici Mahkemesi tarafından verilen emekli maaşlarına bloke konulamayacağı kararı onandı ve emekli rahat bir nefes aldı. Bankadan kredi çeken emeklinin maaşına nafaka ya da Sosyal Güvenlik Kurumu borçları dışında bloke konulamadığı kararına varıldı.

İptal Edilen Turlar İçin Yargıtay’dan Emsal Karar!

2 bin Euro ödeme yapan kişi parasını geri almak için mahkemeye başvurmuş ancak mahkeme tarafından bu talebi reddedilmişti. Bunun üzerine geçtiğimiz günlerde Yargıtay Hukuk Genel Kurulu tarafından tatilci lehine emsal bir karar çıktı.

Yurtdışı seyahati için bir turizm firmasından tur paketi satın alan karı koca için Yargıtay tarafından verilen kararda; söz konusu turun gerçekleşmemesinin sigorta poliçesi kapsamında olduğuna hükmedilerek ödemenin yapılmasına karar verilmiştir. Yargıtay tarafından verilen bu karar binlerce kişi için emsal niteliği taşımaktadır.

İptal Edilen Turlar Sigorta Kapsamında Sayılacak!

Geçtiğimiz günlerde İtalya ve Güney Fransa için yurtdışı tur paketi satın alan çift, satışı yapan turizm firmasının tasfiye sürecinde olduğu için bu hizmetten parasını ödedikleri halde yararlanamamışlardır. Turun iptal olması üzerine sigorta şirketine uğradıkları zarar için başvuru yapmışlar ancak olumlu sonuç alamayınca Asliye Ticaret Mahkemesinde yargı sürecini başlatmışlardır.

Davanın görülmeye başlamasının ardından sigorta şirketi adına savunma yapan avukat tarafından söz konusu firmanın iflas etmediğimi bu nedenle ödeme yapılmadığını ifade etmiştir. Mahkeme savunma üzerine; poliçede seyahat firmasının hizmet kusurunun söz konusu yurtdışı turu için gerçeklememesi durumunu teminat altına almadığı gerekçesi ile davayı reddetmiştir. Davanın reddi üzerine davacı temyiz yoluna gitmişlerdir.

Yargıtay’dan Emsal Karar! İptal Edilen Turlar İçin Yargıtay’dan Emsal Karar– Kim İade Eder?

Seyahat firması tarafından yurtdışı paket turun gerçekleştirilmemesinin ardından mahkemeye başvuran çift lehine Yargıtay ilgili dairesi tarafından emsal niteliğinde karar verilmiştir. Karara göre; poliçede teminat dışı unsurların belirtildiği ve tur iptalinin bu teminat dışı haller arasında yer aldığı belirtilmiştir. Rizikonun teminat dışında kaldığını ispatla yükümlü olan sigorta şirketi ispat edememiştir.

Yerel mahkeme tarafından bu unsurlara göre karar verilmediği için kararın bozulması gerektiği Yargıtay tarafından verilen kararda belirtilmiştir. Bu karar sonucunda aynı durumda olan ve paket turları iptal edilen kişilerin sigorta şirketlerinden uğradıkları zararın karşılanması adına talepte bulunabileceklerdir. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi tarafından yerel mahkemenin vermiş olduğu karar bozulmuştur.

Yargıtay, ikinci el araç alım satımında emsal niteliğinde bir karar verdi. Satın aldığı aracın pert kayıtlı olduğunu öğrenen vatandaşın tazminat talebini, “satıştan önce sorgulama yaparak öğrenebilirdi” diyerek reddeden ilk derece mahkemesinin kararını bozan Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, vatandaşı tazminat talebinde haklı buldu.

Yüksek Mahkeme’nin emsal niteliğindeki kararında davacının aracı satın alırken mevcut ayıbı bilmeyerek daha yüksek meblağ ödediğinden aradaki farkı isteme hakkına sahip olduğu vurgulandı.

İkinci El Araç Satışında Satıcının Ayıptan Sorumluluğu

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’ne konu olan ikinci el araç satış olayı 2015 yılında Konya’da vuku buldu. Vatandaş beğendiği bir otomobilini satıcının beyanına itibar ederek satın aldı. Bir süre kullandıktan sonra aracın arıza yapması sonucu aracını bakıma götüren vatandaş, satın aldığı otomobilin 2011 yılına ait ağır hasar kaydı olduğunu öğrendi.

Bunun üzerine vatandaş, satış sözleşmesinin iptali ve ödenen bedelin iadesi ile bu durumun mümkün olmaması halinde aracın gerçek değeri ile satış bedeli arasındaki farkın kendisine ödenmesinin talebiyle Tüketici  Mahkemesine dava açtı.

Yerel Mahkeme Tüketicinin Dava Talebini Reddetti

İlk derece mahkemesi tarafların beyanlarını dinledikten ve dava dosyasını inceledikten sonra davanın reddine hükmetti.

Tüketici Mahkemesi’nin bu kararında “davacının basit araştırmalara yaparak araç üzerindeki tamir işlemlerini öğrenebileceğini ve bu sayede uygun fiyatta anlaşabileceğini” gerekçe gösterince davacı vatandaş kararı temyiz etti.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Kararı Bozdu

Yerel mahkemenin kararını davacının temyiz etmesi üzerine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’ne intikal eden dava dosyası, incelendikten sonra davanın reddine yönelik karar bozuldu.

Ağır Hasarlı İkinci El Araç Hakkında Yargıtay’dan Emsal Karar!

Yargıtay’ın emsal kararında davacının satın aldığı aracın pert kayıtlı olduğunu sonradan öğrendiğini ve aracın ayıbını öğrenir öğrenmez de dava açtığına dikkat çekildi. Alıcının Trafik Şube Müdürlüğü tarafından tutulan kayıtlar ile aracın sigorta kayıtlarını inceleme ve SMS atarak bilgi edinme yükümlülüğü olmadığını ifade eden Yargıtay, davacının aracı satın alırken ayıplı olduğunu bilmediği için daha yüksek meblağ ödediğini vurguladı.

Bu sebeple Borçlar Kanunu’nun ilgili maddelerine göre davacının davalıdan tazminat istemekte haklı olduğu belirtildi.

Satışa konu olan aracın hukuki ayıplı olduğu ve satıcının ayıpları bilmese dahi onlardan sorumlu olduğu yönündeki gerekçelerin hatırlatıldığı karar da sonucunda dava yeniden görülmek üzere dava dosyası Tüketici Mahkemesi’ne gönderildi.

Yargıtay’ın bağlayıcı niteliğe sahip bu kararıyla birlikte özellikle ikinci el otomobil alım ve satımlarında tüketicilerin aracın hasar kaydının bulunup bulunmamasını araştırmak gibi bir yükümlülüğünün olmadığı ortaya çıktı. Eğer satılan araçta herhangi bir hasar kaydı bulunuyorsa bu durumdan haberi olmasa dahi satıcının aracın hasar kayıtlı olarak satılmasında sorumluluğunun bulunduğuna dikkat çekildi.

Buna göre satın aldığı aracın hasar kayıtlı olduğunu sonradan öğrenen alıcılar, aracın piyasa değerine göre fazla ödedikleri ücret farkını satıcıdan tazmin edebilme hakkına sahipler.

Tüketici hukuku avukat ve danışma konuları için sayfayı okuyunuz…

Bu mağduriyetin giderilmesi için hukuki usul ve esaslar dikkate alınarak “Teslim tarihinde teslim edilmeyen konut için ne yapılır?” sorusu gündeme getirilmektedir.

Teslim Tarihinde Teslim Edilmeyen Konut İçin Ne Yapılır?

Gayrimenkul hukuku kapsamında, hak sahipleri ile iş gören firma arasında hukuki ihtilaflar yaşanmasına sebep olan bu durumda yapılması gerekenler, yasal prosedürlere uygun bir şekilde uygulamaya konulmalıdır. Bu şartlar altında hak sahipleri mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda olası hak kayıplarına uğramadan istedikleri sonuçlara ulaşabilmektedir.

Gayrimenkul piyasasında konut alım satım aşamalarının stresli olduğu aşikardır. Zira konut alımında oldukça stres yaşayan hak sahipleri, konutların teslim tarihinin gecikmesi akabinde pek çok maddi ve manevi sıkıntının içine düşebilmektedir. Böyle durumlarda gayrimenkulün zamanında kendilerine teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşayan müşteri veya yatırımcıların hakkını araması gerekmektedir.

Konut Tamamlanmadan Yapılan Anlaşmalar

İçinde bulunduğumuz dönemde emlak sektöründe konut alım ve satım işleri farklı dinamikler üzerinden ilerlemektedir. Zira bazı durumlarda yatırımcı veya müşteriler, doğrudan tamamlanmış evleri tercih ederken bazı durumlarda da inşaat projelerini tercih edebilmekteler.

Bu tür inşaat projeleri gerçekleştiren firmalar, henüz gayrimenkullerin yapımı tamamlanmadan söz konusu taşınmazları müşterilere satabilmektedir. Bu uygulamanın hukuki açıdan bir sıkıntısı bulunmamaktadır. Dolayısıyla inşaat tamamlanmadan daire veya diğer konutların satışını gerçekleştirmek yasal bir yöntemdir.

Bu tür uygulamaları hayata geçiren inşaat firmaları müşterilere, inşaat halinde iken daire satışını gerçekleştirerek indirimli fiyatlardan yararlanma imkanı sunmaktadır.

Yatırımcılar, bu şekilde ev sahibi olmayı kabul ettiği durumda konutun teslim edileceği tarihi, inşaat firmasından öğrenmek durumundadır. Nitekim söz konusu şirket de konutun teslim edileceği tarihi açık ve net olarak yatırımcılarına belirtmekle yükümlüdür.

Bu tarihin gecikmesi halinde mağdur durumda olan yatırımcı, hukuki yollara başvurarak mağduriyetinin giderilmesi talebinde bulunabilmektedir.

İnşaatın zamanında teslim edilmemesi günümüzde emlak sektöründe sıklıkla karşılaşılan bir durum olması sebebiyle hak sahipleri olan yatırımcılar ile inşaat firmaları arasında meydana gelen hukuki ihtilaflar dava yoluyla çözüme kavuşturulmaya çalışılmaktadır.

Kira Bedeli Sözleşmede Bulunmak Zorunda Değil

Bu tür bir yöntemle yani konutu tamamlanmamış olan bir emlak projesinden satın alan yatırımcıların, olası bir durumda hak kayıpları yaşamamaları için öncelikle inşaat firması veya müteahhit ile imzalanan sözleşmenin detaylarını iyi bir şekilde göz önünde bulundurmaları gerekmektedir.

Sözleşmelerin içeriğinde eksikler olmadığına ve sözleşmede yer alan hükümlerin dikkatli bir şekilde hazırlandığına dikkat eden yatırımcılar, bu sözleşmeden doğan hakları da iyi kullanmak durumundalar. Nitekim bu sözleşmelerde yer alan hükümlere göre yatırımcı, konutunu teslim alana kadar kiraya çıkması gerekiyorsa bu kira bedelinin inşaat firması tarafından ödenmesi gerekmektedir. Ancak bu zorunluluğun illa ki sözleşmede bulunması şart koşulmamaktadır.

Müteahhidin inşaatı zamanında bitirmemesi gibi bir durum söz konusu olduğunda maddi zarar ile karşılaşan yatırımcılar, karşılaştıkları bu zararın ve mağduriyetlerinin giderilmesi için yasal işlem başlatabilme hakkına sahiptir. Bu noktada yapılması gerekenlerin hukuki usul ve esaslara uygun olmasına dikkat edilmesi gerekmektedir.

Teslim Tarihi Geciken Konutlarda Yatırımcının İzlemesi Gereken Yollar

İnşaat firmasının veya yüklenici firmanın konutları zamanında teslim etmemesi durumunda mağdur olan yatırımcıların öncelikle sözleşme ihlali yapan söz konusu firmaya noter yoluyla ihtarname çekmeleri şartı bulunmaktadır. Bu sayede mal teslimi ihtarname çekilerek mağduriyetin giderilmesi konusunda gündeme gelen zararın karşılanması sağlanabilmektedir.

Noter yoluyla konutu zamanında teslim etmeyen inşaat şirketi veya yüklenici firmaya yapılan talebin söz konusu şirket tarafında değerlendirilmeye alınmaması durumunda ise hak sahiplerinin doğrudan tüketici mahkemelerine başvurması gerekmektedir.

Tüketici Mahkemesine Başvuru

Sözleşmede yazdığı şekilde teslim tarihinde teslim edilmeyen konutlar sebebiyle mağdur olan yatırımcı veya müşteriler, haklarını tüketici mahkemelerine başvuruda bulunarak arayabilirler. Ancak bundan sonraki süreç, konutun teslim tarihinin gecikmesi sebebiyle açılacak olan bir davayı konu edinmektedir.

Bu dava esas itibarıyla mağduriyetin giderilmesi ve karşılaşılan zararın tazmini için açılan bir davadır. Dolayısıyla olası hak kayıpları yaşanmaması için bu tür taleplerde uzman gayrimenkul avukatı veya tazminat avukatına vekalet verilmesi faydalı olmaktadır.

Bu şekilde hukuki prosedürlere uygun olarak istenecek olan tazminat talepleri çok daha kısa sürede sonuçlanabilmektedir.

Tüketici haklarının savunulmasına yönelik Türkiye’de atılmış en önemli hamlelerden birisi olan Tüketici Hakem Heyetleri, tüketicilerin satın almış oldukları mal veya hizmete ilişkin yaşayabilecekleri mağduriyetlerin giderilmesinde Tüketici Mahkemeleriyle birlikte görev yaparlar.

Parasal değeri daha küçük tüketici sorunları, tüketici hakem heyetlerine götürülerek,  hem Tüketici Mahkemelerinin iş yükü hafifletir hem da hukuki sürecin kısaltılması sağlanır.

Tüketici sorunlarının ve yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi bakımından tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri birlikte değerlendirilmelidir. Unutulmamalıdır ki; tüketici hakem heyetlerinde alınan kararların bağlayıcılığı, tüketici mahkemeleri ile eş değerdedir.

Tüketici hakem heyetleri nedir, görev ve yetkileri nelerdir?

Tüketici sorunları hakem heyetleri, Türkiye’de her il ve ilçe merkezlerinde, kaymakamlık veya il sanayi ticaret müdürlüklerinin hizmet binalarının içerisinde yer alır. Son düzenlemeler ile birlikte e-devlet üzerinden de tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilmektedir.

Tüketici hakem heyetlerine götürülebilecek uyuşmazlıklar için her yıl bir parasal değer belirlenir ve bu değerin altındaki tüm sorunlar hakem heyetinde çözülebilir.

Tüketici hakem heyeti kararlarına rağmen ödenmemesi durumunda, tüketici hakem heyeti kararlarının icraya konulması hakkında bilgi almak için sayfayı ziyaret ediniz.

2019 yılı için hakem heyetleri başvuru parasal sınırları

* 5 bin 650 TL’nin altında olan uyuşmazlıklar ilçe Tüketici Hakem Heyetleri,

* 5 bin 650 Türk Lirası ile 8  bin 480 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri

* İl merkezlerinde ve bağlı ilçelerde değeri 8 bin 480 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir.

Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Nasıl Olur

Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz için Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılır. Her yıl belirlenen parasal sınırın altında kalan tüketici uyuşmazlıkları için tüketici mahkemelerine dava açılamamaktadır.

Tüketici hakem heyetlerinin almış olduğu kararlara 15 gün içerisinde taraflar Tüketici Mahkemelerine başvurarak itiraz edebilir. Eğer itiraz edilmezse heyetin almış olduğu karar bağlayıcıdır ve uygulanmak zorundadır.

Parasal sınırların üzerindeki tüketici uyuşmazlıkları için hazırlanana başvuru dilekçesi ve eklenen delillerle birlikte Tüketici Mahkemesine dava açılabilir. Kanunlar gereği, tüketici mahkemelerine açılan davalarda taraflar vergi ve harç ödemelerinden muaf tutulur. Tüketici mahkemesinde görülen davalar duruşmalı olarak basit yargılama usulüne göre görülür.

Tüketici Avukatı Ankara Danışmanlık

Tüketici Kanunda belirtilen ve tüketici ile ürün üreticisi ve satıcı arasındaki ilişkilerde çıkacak ihtilafların giderilmesi konusunda, ihtilafa düşülen veya şikayete konu olan ürünün fiyatı parasal sınırın altında olması durumunda, tüketici hakem heyetine şikayette bulunabileceği zorunludur. Tüketici aldığı ürünün bedelinin miktarı parasal değerin üzerinde ise tüketici mahkemesine de dava açabilmektedir.

Tüketici davalarının açılması ve sürecinin doğru ilerlemesi önemlidir. Basit ve hızlı yargılama yapılması nedeniyle verilen süreler ile mahkemeye sunulacak deliller önemlidir.

Tüketici davaları konusunda sürecin takibi tüketici avukatı ve danışmanlık ile bu konudaki davaların oldukça kolay bir şekilde doğru ilerlemesi olabilmektedir. Doğru ve zamanında yapılan müdahaleler ile davalar istenilen şekilde sonuçlanabilmektedir.

Bir tüketici olarak firmalar ile yaşanılan sorunlar, ihtilaflar ve şikayet gibi konularda açılacak davaların başarılı şekilde yönetilmesi ve sonucunda istenilen sonucun alınabilmesini sağlamaktadırlar. Hukuk sistemimizde bulunan kanunları en iyi şekilde bilen ve bu kanunlar ile hakların alınmasını sağlayan tüketici avukatı ve danışmanlık ile çalışılması oldukça yararlı olmaktadır.

Tüketici Dava Dilekçesinin Hazırlanması 

Açılacak tüketici davalarında, davanın hızlı bir şekilde yürütülmesi sonuca ulaştırılması önemlidir. Açılacak tüketici davalarının ciddiye alınması oldukça önemlidir. Tüketici Davası dilekçesinin yetersiz ve içeriğinin kanunlara ve şekil ile usul kurallarına aykırı olması durumunda davanın uzaması ve hak kayıplarının yaşanması mümkün olabilmektedir. Bu sebeple başarılı ve sorunsuz bir şekilde davaların yürütülmesi ve dilekçelerin hazırlanması için konusunda uzman olan avukatlar ile çalışılması gerekmektedir.

Tüketiciye Karşı Kimler Sorumludur?

Tüketici haklarının düzenlenmesinde ve diğer kanunlarda kamu tüzel kişilerinin, ticari ve faaliyet olarak tüketiciye hizmet sunmakta olan tüzel kişilerin, aynı amacı güden gerçek kişilerin yaptıkları satışlar ve sundukları hizmetler nedeni ile tüketiciye karşı sorumlulukları bulunmaktadır.

Ayıplı Mal Ne Demektir  – Ayıplı Mal Tüketici Avukatı Ankara Ve Danışmanlık

Tüketicilerin satın aldıkları mal ve hizmet ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzlarında belirtilmiş olan veya satıcı tarafından vaat edilmiş olan standartların bildirilen niteliğe veya miktara uygun olmaması durumunda mal veya hizmet ayıplı olmaktadır. Kullanım konusunda ve kullanım amacı olarak değerinin veya beklenen faydanın altında olması veya faydayı tamamen yok eder olması malın ayıplı mal olmasını sağlamaktadır.

Alınan bir malın ayıplı olduğu görüldüğünde, malın teslim tarihi veya hizmetin ifa ediliş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde satıcıya durumu bildirmek gerekmektedir.

Ayıplı Mal ve Hizmet Nedir?

Satın alınan mal veya hizmetin,

• Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda belirtilen
• Aynı zamanda satıcı tarafından alıcıya vaat edilen
• Standart yapısında olmasında belirtilen

Nitelik veya miktarına aykırılık nedeni ile

• Kullanım amacı bakımından değerini veya beklenen faydaları azaltan
• veya tamamen yok eden eksikliklerden birini taşıması durumunda olan mallar ayıplı mal olmaktadır.

Ayıplı Maldan Doğan Sorumluluk Tüketici Avukatı Ve Danışmanlık

Bir ayıplı mal durumunda satıcılar, talep edilen seçeneğin yerine getirilmesinde yükümlüdür. Satın alınan bir ayıplı maldan veya ayıplı bir malın neden olduğu her türlü zarardan satıcı, acente, bayi, üretici, imalatçı veya ithalatçı zincirleme bir şekilde sorumludur.

Satın alının bir malın ayıbının gizli nitelikte olması durumunda, hakkın aranması için belirlenen kanuni süre iki yıl olmaktadır. Satıcı, sattığı malın alıcıdan hile yolu gizlemişse 2 yıl olan zamanaşımı süresinden yararlanamamaktadır.

Satın Alınan Malın Ayıplı Olması Durumunda Haklar Nedir?

Satın alınan bir malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda, malın teslim edildiği tarihten itibaren 30 gün içerisinde satıcıya başvuru yapılması gerekmektedir. Bu başvuruda

• Ayıplı malın değiştirilmesi,
• Ödenen bedelin iade edilmesi,
• Ayıplı malda bulunan ayıp nedeni ile oluşan değer kaybı miktarın bir indirim uygulanması,
• Ayıplı malın ücretsiz olarak onarılması,
• Ayıplı mal nedeni ile oluşan zarar dolayısı ile tazminat istenmesi

Gibi haklar tüketicinin ayıplı mal konusundaki satıcıdan haklı talepleri olmaktadır.

Tüketici Başvurusu – Tüketici Davaları 

– Ayıplı maldan kaynaklanan davalar,  Ayıplı hizmetten kaynaklanan davalar, – Satıştan kaçınmadan kaynaklanan davalar

– Sözleşmedeki haksız şartlardan kaynaklanan davalar,  Taksitli satıştan kaynaklanan davalar,

–Devre tatil sözleşmesinden kaynaklanan davalar,  Paket tur sözleşmesinden kaynaklanan davalar,  Kampanyalı satıştan kaynaklanan davalar,

-Kapıdan satıştan kaynaklanan davalar,  Mesafeli sözleşmeden kaynaklanan davalar.

–  Tüketici kredisinden kaynaklanan davalar,  Kredi kartı sözleşmesinden kaynaklanan davalar, Süreli yayınlardan kaynaklanan davalar, Abonelik sözleşmesinden kaynaklanan davalar

– Fiyat etiketinden kaynaklanan davalar,

-Garanti belgesinden kaynaklanan davalar, Tanıtma ve kullanma kılavuzundan kaynaklanan davalar, Satış sonrası hizmetten kaynaklanan davalar, Ticari reklam ve yayından kaynaklanan davalar, Zararlı ve tehlikeli mal ve hizmetten kaynaklanan davalar.

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Nasıl Yapılır

– Her il ve ilçe merkezinde tüketici yasasının uygulanmasından doğan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla en az bir tüketici sorunları hakem heyeti oluşturulur (tüketici hakem heyetleri ilçelerde  kaymakamlık binasında, illerde sanayi ve ticaret müdürlüklerinde bulunur).

TÜFE oranına göre her yıl yenilenmektedir. 5 bin 650 TL altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine dilekçe ile müracaat etmek zorundadır. Bu miktarın altındaki uyuşmazlıklara ilişkin olarak mahkemeye dava açılamaz.

Bu uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetinin vereceği karar, itiraz edilmemesi halinde tarafları bağlar. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilir, mahkemenin vereceği karar kesindir.

– Her iki halde de, kesinleşen karar ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlere göre yerine getirilir.

– Değeri 2019 yılı için 8.480 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda, tüketici yasasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda ilgili Mahkemeye gitmeden hakem heyetine başvurabilir.

Tüketici parasal sınırlar zorun olup para değerine göre başvuru yapılır. Bu halde tüketici hakem heyetinin vereceği karar, uyuşmazlık daha sonra dava konusu olursa mahkemede delil olarak sunulur.

Tüketici Mahkemesine Nasıl Dava Açılır

Tüketici mahkemesine dava açılması için parasal değerin üstünde olması gerekmektedir. Tüketici mahkemesi dava açma 2019 yılı parasal değer 8.480 TL’dir.

Tüketici Mahkemesinde açılacak davalar da alınan harç ve masraflardan tüketiciler hariç tutulmuştur.

– Tüketici mahkemesinde dava basit yargılama usulüne göre duruşmalı olarak yapılır.

– Hakim dava süreci aşamasında başvuru teknik konuların olması durumunda bilirkişi incelemesi yaptırma hakkına sahiptir.

– Tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde bu davalar dava değerine göre Sulh Hukuk ya da Asliye Hukuk Mahkemelerinde Tüketici Mahkemesi sıfatı ile görülür.

– Tüketici Mahkemesinde açılan davaların süreci ile Asliye Hukuk Mahkemesinde açılıp davaların süreci benzerdir. Tüketici Avukatı Ankara konusu ile danışmanlık alabilirsiniz.

Makalede Tüketici Avukatı Ankara konusuna yer verilmiştir. Diğer bilgilendirici makaleler için Ankara Avukat ve Tüketici Hukuku Avukatı ve danışma konularında sayfaları ziyaret edebilirsiniz.

Kartel Tazminatı Davası

Tazminat davaları, zararın tam olarak hesaplanmayacağı ve zararın ancak uzman bilirkişiler tarafından yapılacak incelemeler ve kabuller ile ortaya çıkacak olması durumunda belirsiz alacak davası olarak açılması gerekmektedir.

Usul yönünde zor ve dikkatli olunması gereken bir dava olmaktadır. bu davanın açılmasında ve yürütülmesinde tüketici avukatı Ankara ve danışmanlık yardımı alınması yararlı olacaktır. tüketicilerin bu davaları yalnız yürütmeleri oldukça zor olmaktadır.

Hazırlanacak dava dilekçelerinde mutlaka 4054 sayılı kanunun 58. Maddesi gereğinde 3 katı kadar tazminat isteği açıkça belirtilmelidir. Tüketici Avukatı Ankara konusu ile danışmanlık alabilirsiniz. Mahkemeler dilekçelerde belirtilen taleplere bağlı olduğundan, dilekçede bu yönde bir belirtme yapılmadığında mahkeme bunu işleme koymayacaktır. Bu davalarda davanın açılacağı yer, davayı açacak olan kişi veya kuruluşa göre değişebilmektedir.

Tüketiciler tarafından açılacak olan bu davalar, Tüketici Mahkemesine. Tacirler tarafından açılacak olan davalar, Ticaret Mahkemesine, Kamu Kurumları tarafından açılacak olan davalar ise Asliye hukuk mahkemesine açılmalıdır. Tüketici Avukatı Ankara konusu ile danışmanlık alabilirsiniz.

Halk arasında ve basında kartel davası olarak bilinen dava sonuçlanan emsal karar olmaması sebebiyle şuanda dava açılması tavsiye edilmemektedir. Tüketici Avukatı Ankara konusu ile danışmanlık alabilirsiniz.