Somut olayda herhangi bir müracaatı ve başvurusu olmamasına rağmen adına kredi kartı çıkarılan tüketici, hakkında kredi kartı borcu nedeniyle başlatılan icra takibinin ardından mahkemenin yolunu tuttu. Tüketici mahkemesi tarafından talebi kabul görmeyen mağdur kişi için tam 10 yıl aradan sonra Yargıtay’dan sevindirici haber geldi.

Kimlik bilgileri kullanılarak adına bilgisi dışında kredi kartı çıkarılan bir tüketici ödenmeyen kart borcundan dolayı başlatılan icra takibinin ardından soluğu 3. Tüketici Mahkemesinde aldı.

Mağdur hakkında bilgisi dışında çıkan kredi kartı nedeniyle borcu olduğu gerekçesi ile müracaatını gerçekleştirdi. Ancak mahkeme tarafından mağdur aleyhine karar çıkmasının ardından iş Yargıtay’a uzandı.

Tüketici Mahkemesi Tazminat Talebini Reddetti

Kimlik bilgileri kullanılarak adına kredi kartı çıkarılan bir kişi gelen icra takibinin ardından 3. Tüketici Mahkemesine başvurdu. Kredi kartının kendisine ait olmayan bir adreste kurye şirketi elemanı tarafından, kimlik kontrolüne özen gösterilmeden üçüncü kişiye teslim edildiği ifade eden mağdur, söz konusu üçüncü kişi tarafından kartın kullanılması ile doğan borcun kendisine icra takibi ile ulaştığını bildirdi.

Yaşanan olayın ardından mahkemeden maddi ve manevi zararın karşılanması için tazminat talep eden mağdur, davalı banka ve kuryenin davanın reddinin talep edilmesi üzerine bir şok daha yaşadı.

Mahkeme tarafından icra takibi ve haczin davacının kişilik haklarına zarar vermediği için reddine ve maddi zararı da ispatlayamadığı için maddi tazminat talebinin reddine karar verdi. Bunun üzerine davacı tarafından karar temyiz edildi.

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi’nden Emsal Karar

Tüketici mahkemesi tarafından mağdur davacının taleplerinin reddedilmesinin ardından olay Yargıtay 4. Hukuk Dairesine ulaştı. Kararda bankaların ve kart çıkaran kuruluşların, talepte bulunmayan ve sözleşeme imzalamayan kişiler adına hiçbir şekilde kar veremeyecekleri ve kartların tesliminde asıl kart sahiplerine ulaşması için gerekli önlemleri almakla yükümlü olduğuna dikkat çekildi. Bankanın basiretsiz davrandığını vurgulayan Yargıtay kararın bozulmasına hükmetti.

Somut olayda mahkeme tarafından verilen kararda, söz konusu otomobilin ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmedildi.

Boyalı çıkan sıfır otomobille ilgili ’emsal’ karar

İzmir’in Torbalı ilçesinde ikamet eden F.Ü, 2017 yılında satın aldığı lüks otomobilin kısa süre içinde motor arızası vermesinin ardından aracı servise götürdü. Yetkili servis tarafından aracın parça değişimi için 30 – 40 bin liralık değişim bedelinin ardından bu ücreti ödemeyi kabul etmedi.

Araç sahibinin iddiasına göre ihtar çekmesine rağmen servis tarafından parça değişimi yapıldı fakat otomobil bir süre sonra yine aynı arızayı verdi. Bunun üzerine garanti kapsamında araç değişimini isteyen F.Ü. firmadan olumsuz yanıt alınca mahkemenin yolunu tuttu.

İzmir 1. Tüketici Mahkemesi Aracın Değişimine Hükmetti

İzmir 1. Tüketici Mahkemesine sıfır kilometre aldığı aracın arıza vermesi üzerine firma tarafından otomobilin değişimi talebiyle başvuru yapan F.Ü konuyu yargıya taşıdı.

Mahkeme tarafından görülen dava kapsamında hazırlanan bilirkişi raporuna göre, aracın sürücüden kaynaklanmayan arızların ortaya çıktığı ve sık tekrar ettiği, motorun çalışır durumda olması halinde yağ çubuğunun dışarı duman çıkardığı, motorun üfürdüğü ve bu nedenle araçta devamlı yap kaybının yaşandığı değerlendirmesi yer aldı.

Rapora göre ayrıca sürücü kaynaklı olmayan bu hatanın aracın orijinalliğini bozacağı, rayicinin düşeceği ve değer kaybının yaşanacağı ile aracın ayıpları gizlenmiş olarak satışının yapıldığı belirtilmiştir.

Aracın Ayıpsız Misliye Değişimine Karar Verildi

Araç sahibinin başvurusu üzerine İzmir 1. Tüketici Mahkemesi tarafından görülen davada yaklaşık 1 yıldır devam eden dava sürecinde F.Ü. için mahkeme olumlu karar verdi. Verilen kararda ayıplı aracın misliyle değişimine karar verildi.

Mahkeme tarafından verilen bu karar benzer durumda olan pek çok kişi için örnek teşkil edecek. Söz konusu kararda aracın ayıpsız misliyle değişimine karar verildiği aktarıldı.