Tüketici Hakem Heyeti E-Devlet Başvuru | Tüketici haklarının korunmasına yönelik olarak 21. Yüzyıl Türkiye’ sinde çok önemli yenilikçi uygulamalar gerçekleştiriliyor. Bu çerçevede de Tüketici Hakem Heyetleri’ ne şahsen veya avukat aracılığı ile elden ya da posta yolu ile başvuru gerçekleştirile bilirken, yeni uygulama ile birlikte elektronik ortam üzerinde e-Devlet…

Ayıplı Mal Durumunda Tüketici Hakları | Türkiye’de tüketicinin aldığı ürün veya hizmetlere ilişkin güvence altında olabilmesine yardımcı olacak çeşitli düzenlemeler söz konusudur. Seçimlilik hakkı da bunlardan birisi olarak öne çıkarken bu düzenleme ile ayıplı mal ya da hizmet ile karşı karşıya kalan tüketicilerin mağduriyetlerinin önlenebilmesi amacı ile…

Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İcraya Konulması | Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuru yapılması üzerine, heyet toplanarak verilen dilekçelerde tüketicinin haklılığı doğrultusunda karar vermektedir. Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İcraya Konulması verilen Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının ilgili karşı taraftan paranın tahsili için bulunduğunuz yerde ki…

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başvuru | Tüketicilerin yaşadığı sorunlar ve mevcut uyuşmazlıklar ile alakalı olarak yapılan başvurular konusunda hazırlanan dilekçeler ile varsa deliller ilgili belgeler ile birlikte Tüketici Hakem Heyetine verilmelidir. Yapılacak başvuru için başvuru formu ile de bir başvurunun yapılması mümkündür. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine…

Ayıplı Mal Nedeniyle Tazminat ve Alacak Davası | Ayıplı mal davalarında genel kural şu şekilde belirlenmiştir. 6502 sayılı Kanunda, “imalatçı-üretici, satıcı, bayi, acente, ithalatçı, kredi veren ayıplı maldan ve tüketicinin seçimlik haklarından dolayı müteselsilen sorumludurlar. Satılan malın ayıplı olduğunu bilmemesi bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz” denilmektedir…